1) Taraflar ve Tanımlar

“Kullanıcı”/“ALICI”: Siteyi kullanan ve/veya sipariş veren gerçek/tüzel kişi. “Ürün”: Site üzerinden sunulan mal/hizmetler.

2) Koşulların Kabulü ve Değişiklik

Siteye erişim veya sipariş işlemlerine devam, bu Şartlar & Koşullar’ın ve ilgili tüm politika/metinlerin (Gizlilik, KVKK Aydınlatma, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İptal & İade Koşulları, Çerez Politikası) kabul edildiği anlamına gelir.

Mevzuat veya operasyonel gereklilikler nedeniyle koşullar güncellenebilir; yürürlük tarihi sayfa başında belirtilir. Kullanıcılar değişiklikten sonra siteyi kullanmaya devam ederek yeni koşulları kabul etmiş sayılır.

3) Üyelik, Hesap ve Güvenlik

• Hesap bilgilerinin doğruluğu ve güncelliği Kullanıcı sorumluluğundadır; giriş bilgilerinin gizliliğini sağlamakla yükümlüdür.
• 18 yaşından küçüklere yönelik satış ve üyelik yapılmaz.
• Dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesinde ek doğrulama talep edilebilir; gerekli hallerde sipariş iptal edilebilir.

4) Sipariş, Fiyatlandırma ve Hatalar

• Sepete ekleme ve ödeme adımlarını tamamlamak sipariş talebidir; sipariş, SATICI’nın **onayı** ile kabul edilir.
• Fiyat, stok, görsel/özellik bilgilerinde **açık yazım veya sistemsel hata** olması halinde SATICI, siparişi iptal/geri ödemek veya Kullanıcı onayıyla düzeltmek hakkını saklı tutar.
• Kampanyalar ve süreli fiyatlar belirtilen tarihlerle sınırlıdır.

5) Ödeme, Faturalama ve Vergiler

• Ödemeler kredi/banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir. Online tahsilat sipariş sonunda gerçekleşir.
• Fatura e-fatura/e-arşiv veya fiziki olarak düzenlenir.
• Vergiler ve resmi harçlar, mevzuat ve teslimat ülkesine göre ayrıca uygulanabilir.

6) Teslimat, Risk ve İade Çerçevesi

• Teslimatlar kargo ile yapılır; risk, ürünün taşıyıcıya tesliminden sonra alıcıya geçer.
• Genel iade çerçevesi için İptal & İade Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi geçerlidir.

7) Uluslararası Satışlar, Gümrük ve Para Birimi

• Yurtdışı teslimatlarda varsayılan teslim şekli DAP/DDU’dur (yerel vergi/harç/brokerlık alıcıya aittir). DDP sunuluyorsa ödeme adımında ayrıca gösterilir.
• Kur farkları, bankanın uluslararası işlem/komisyon kesintileri SATICI kontrolünde değildir.
• İhracat kısıtları ve yaptırım listelerine tabi ülke/kişi/kuruluşlara satış yapılmaz.

8) Yasaklı Kullanım

• Site, kamu düzenini bozucu, hukuka aykırı, başkasının haklarını ihlal eden şekilde kullanılamaz.
• Spam, zararlı yazılım, veri kazıma (scraping) ve hizmete erişimi engelleyici eylemler yasaktır.
• Hatalardan veya güvenlik açığı şüphesinden haberdar olursanız lütfen info@shcen.co’ya bildirin.

9) Fikri Mülkiyet

Site tasarımı, metin, grafik, logo, görseller, ürün listeleri ve yazılımlar dâhil tüm içerikler ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatıyla korunur. SATICI’nın yazılı izni olmadan çoğaltılamaz, dağıtılamaz, türev eser oluşturulamaz.

10) Kullanıcı İçeriği ve İncelemeler

• Kullanıcı, paylaştığı içeriğin (yorum, inceleme vb.) doğru ve hukuka uygun olduğunu, üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini beyan eder.
• Shcen.co, topluluk ilkelerine uymayan içerikleri kaldırma veya düzenleme hakkını saklı tutar.
• Kullanıcı; paylaştığı içerikler için Shcen.co’ya dünya çapında, bedelsiz, devredilebilir, alt lisanslanabilir bir kullanım izni verir (tanıtım ve geliştirme amaçlı).

11) Sorumluluk Reddi ve Sınırlamalar

• Site “olduğu gibi” ve “mevcut hâliyle” sunulur; kesintisizlik/hatadan ari olacağına dair garanti verilmez.
• Dolaylı, arızi veya netice kabilinden doğan zararlardan Shcen.co sorumlu değildir; kanunen zorunlu haller saklıdır.
• Tüketici işlemlerinde **emredici hükümler** saklı olup, bu hükümler Kullanıcı aleyhine daraltılamaz.

12) Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, terör, grev/lockout, mevzuat değişikliği, geniş çaplı altyapı arızaları ve benzeri öngörülemeyen olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır; 30 günü aşarsa taraflar fesih hakkını kullanabilir.

13) Gizlilik & KVKK

Kişisel veriler, Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir. Çerezler için Çerez Politikası geçerlidir.

14) Sözleşme Değişikliği ve Devredilemezlik

Shcen.co, koşulları güncelleyebilir; güncel sürüm sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı, bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini SATICI’nın yazılı izni olmadan devredemez.

15) Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici uyuşmazlıklarında Kullanıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari nitelikli ihtilaflarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Parasal sınırlar her yıl Hazine ve Maliye Bakanlığı/Ticaret Bakanlığı duyurularına göre güncellenir; başvurularda yürürlükteki tutarlar esas alınır.

16) İletişim